来源:环球网
陕西乾陵景区正式确定为国家5A级旅游景区以来,为进一步给游客打造一个暖心、舒心、放心的景区环境,乾县公安局乾陵派出所主动作为,持续深耕旅游警务工作,全力打造别具一格的“警景”融合模式,秉持着“队伍就是风景、管理就是服务、执法就是守护”的理念,以“5A 级警务”为这颗新诞生的5A级旅游景区保驾护航。
擘画警务蓝图,厚植安保根基
今年以来,乾陵派出所全体民辅警主动出击,全身心投入到旅游警务工作中。严格执行并落实“派出所综合指挥室+景区警务队+警务室值班民警”的三级联动警务模式。派出所综合指挥室作为整个警务体系的“大脑”,24小时不间断运转,通过智能化监控系统,对景区内的人员流动、治安状况等进行实时监测与分析,为警务决策提供精准数据支持。景区警务队则如同灵动的“触角”,穿梭于景区的各个角落,随时处理各类突发情况。警务室值班民警坚守岗位,为游客提供最直接的帮助与服务。1月22日,游客任女士在乾陵景区警务室报警,称自己的手机不慎丢失,民警立即通过智能化视频监控系统寻找线索,经过不懈努力,很快便找回手机,并及时归还任女士。
不仅如此,为了更好地应对景区内可能出现的各类复杂突发状况,派出所充分发挥牵头作用,建立起公安主导、部门联动、综合治理的联合执法机制。与文化旅游部门携手,共同规范景区的旅游市场秩序,打击非法旅游经营活动;与应急管理部门密切配合,提升景区应对自然灾害、突发事件的应急处置能力;与市场监督管理部门协同作战,加强对景区及周边商业经营场所的监管,确保游客的消费权益得到保障。多部门联动,旨在给每位游客带来全方位的安全守护、最贴心的旅游服务以及最满意的畅游体验。截至目前,共开展不定期巡查检查4次,发现整改隐患6处。
细查隐患症结,筑牢安全壁垒
让游客玩得安心,是乾陵派出所永恒不变的工作追求。为此,乾陵派出所联合应急管理部门,紧密围绕游客的“食、住、行”等关键环节,开展了一系列扎实有效的工作。对景区内及周边的旅馆、民宿、农家乐等进行地毯式排查,仔细检查住宿登记是否规范、消防设施是否完备、安全通道是否畅通等,不放过任何一个可能存在安全隐患的角落。针对景区内部,从设施设备的安全运行到游览路线的合理规划,都进行了细致的检查与评估。
同时,不定期对景区及周边区域的商铺、餐饮场所开展燃气、消防等安全生产排查整治工作。检查人员严格按照相关标准,对燃气设备的安装、使用情况进行检查,查看消防器材是否配备齐全且能正常使用。1月份以来,乾陵派出所联合乾陵管理处安保大队对乾陵17座陪葬陵墓开展安全巡查,通过巡查发现隐患问题3处,下达整改通知书3份,并安排专人跟踪督导,确保问题得到彻底整改,全面为旅游安全筑牢坚实防线。
构建多维巡防,捍卫景区祥和
维护景区安全,是乾陵派出所的核心职责。在游客量相对集中的大陵景区和游客中心,乾陵派出所与警犬中队开展常态化紧密协作,共同对景区开展高强度、高频次、高密度的巡逻工作。巡逻队伍采取步巡与车巡相结合的方式,警犬的灵敏嗅觉与民警的专业能力相得益彰。在巡逻过程中,最大程度将警务工作延伸到景区的每一处角落和游客身边,真正实现与游客“面对面”交流。
无论是游客的问路咨询,还是遇到的纠纷矛盾,巡逻民警都能及时回应并妥善处理。对于游客提出的合理诉求,当场给予解决;对于较为复杂的问题,详细记录并及时反馈给相关部门,跟踪处理进度,确保游客的问题得到圆满解决。通过这种全方位、无死角的巡逻防控,确保景区旅游秩序始终保持平稳状态,让游客在欣赏美景的同时,感受到满满的安全感。2月1日,游客王女士在景区不慎丢失背包,巡逻民警与警务室民警协同配合,不到一小时,便找到丢失背包完璧归赵,王女士为民警高效、热情的服务点赞!
乾陵派出所正以实际行动诠释着“人民公安为人民”的使命担当,用坚实的“警”色守护着乾陵景区这方美丽的“景”色,为5A级旅游景区的高质量发展贡献着公安力量,也让每一位来到乾陵景区的游客都能拥有一段安全、愉快、难忘的旅行记忆。
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