携程在三亚推出“机场—酒店”免费接驳巴士

南海网3月5日消息 （记者 沙晓峰）前不久，在三亚市旅文局的引导和支持下，携程集团海南公司积极响应，率先推出“机场——酒店”间免费接驳巴士服务，为游客出行带来了全新的高标准、高保障体验。

资料图：携程推出机场酒店间免费接驳巴士服务

调研数据显示，三亚高端酒店游客对便捷交通的需求占比高达65%。基于此，携程集团海南公司联合60余家高端酒店，创新性地推出免费接驳巴士服务。目前，三亚湾、亚龙湾、海棠湾等区域的60余家高端酒店已率先加入该服务网络。

资料图：携程推出机场酒店间免费接驳巴士服务

这一创新服务的成功落地，离不开三亚市旅文局与携程的深度协同合作。政府充分发挥政策支持与资源整合的优势，为项目提供坚实的政策保障和资源支撑。携程则凭借自身强大的技术优势与丰富的服务经验，双方携手共同突破旅游交通瓶颈，助力三亚打造“服务品质提升年”。

其实，早在2024年12月，为了提升游客“春节度假，畅享三亚”的美好体验，同时提高三亚高端酒店的入住率和游客满意度，携程海南公司提前精心部署，就推出了“入住三亚高端酒店，享受免费接驳巴士”的便捷旅游增值服务。

“经过春节期间的实际运营测试，参与提供服务的酒店预订率和游客满意度都得到了显著提升，同时成功带动了游客的二次消费，赢得了游客的广泛好评。”携程集团海南公司总经理张杨说。

可见，这项创新举措不仅有效提升了酒店的口碑、入住率和游客满意度，充分满足了游客的出行需求，减轻了游客的交通费用压力，还间接地促进了游客在三亚的其他综合消费，形成了多方共赢的良好局面。

展望未来，在三亚市旅文局的持续支持下，携程海南公司计划将此项服务拓展至三亚高端游客最为集中的五大区域，即海棠湾、亚龙湾、大东海、三亚湾和市区的所有高星级酒店，凡是通过携程预订三亚高端酒店的游客，均可享受这一贴心服务。这一举措将有力推动三亚旅游业的高质量发展，助力三亚加快建设“游客友好型城市”和国际旅游消费中心核心区。

据悉，三亚将2025年确定为旅游服务质量提升年，并制定发布了入境旅游便利化、支付便利化、旅游服务便利化等旅游服务质量提升举措，打造“暖粉”旅游品牌，全面提升旅游服务质量和旅游消费吸引力，迎接八方来客。