“悦己式旅游”成为主流，景区服务该换新花样了

□王洁（湖南科技学院）

全国政协委员戴斌认为，年轻人的旅游消费，正在从“悦人”到“悦己”，更加注重情绪价值消费。当下的旅游市场，流行“我的行程我做主”“我的体验我做主”，人们走得更快、更远、更自由。建议景区重视年轻人的情绪价值需求。（3月6日 《人民日报》）

过去人们旅游，总爱挤在景点门口拍“到此一游”的游客照，或是跟着导游的小彩旗一路游览。但是现在，当我们打开社交媒体，可以看见满屏都是年轻人分享的不一样的旅游体验。他们会在凌晨三点蹲守山顶等日出，或是挤在菜市场里吃各种各样的地道小吃，甚至专门飞到陌生城市只为听一场演唱会。

年轻人不再热衷在朋友圈发各种精美的九宫格美照，反而喜欢分享旅途中一些难忘的记忆，从“让别人羡慕”变成“让自己高兴”。迷路时遇到的指路大爷，青旅里认识的新朋友，或是一起拼桌吃过饭的陌生食客，这些偶然相遇的温暖，更让他们记忆深刻。

越来越多的游客，把“获得独特体验”列为旅行首要目标。这种变化背后，让我们看见了年轻人对“情绪价值”的进一步追求。年轻人对旅游不再满足于简单的“走马观花”，而是进一步追求“我的体验我做主”，这个转变像一面镜子，照出了旅游市场发展的新风向。

但现在，很多景区未能跟上年轻人的脚步，依旧在过去的老路上停滞不前。比如，某5A级景区仍在使用二十年前的游客手册，许多网红打卡点甚至连个充电插座都没有。当“特种兵式旅游”“City Walk”成为年度热词，当年轻人开始更加注重情绪价值的消费，景区如果还抱着“圈地收钱”的老做法，迟早会限制自身的发展，在时代的潮流中被淘汰。

现在的年轻人们要的不只是景点，而是能装进行李箱带回去的好心情。“悦己式旅游”成为主流，实际上也能推动整个行业从“卷资源”转向“卷服务”，从“卖门票”转向“卖体验”。同时，景区也要充分考虑到年轻人的多样化需求，不再是提供千篇一律的旅游方案，而是提供更多可供选择的个性化旅游项目，才能更好地去吸引年轻游客。这样不仅能促进旅游业的高质量发展，也能让许多不被大众所熟知的传统文化通过新的载体传承下去。

旅游的本质是人们对美好生活的向往。那些能够紧跟时代脉搏，愿意蹲下来和年轻人对话的景区，终将在新旅游时代找到自己的位置，为旅游市场注入新的活力。