人民论坛网评 | 文旅推介要流量更要口碑

来源：人民论坛网

从“五一行”到“端午游”，文旅热潮持续高涨。不少干部大胆破圈、抢抓机遇，利用网络推介，让当地藏在深闺的美景被追捧、土特产被热卖，带火了城市，带富了乡亲。

在“酒香也怕巷子深”的网络时代，干部主动拥抱新媒体，“舍身出镜”“站台吆喝”，既是扛事担当、自我加压的体现，也是推介家乡、带动文旅发展的良措。然而，拥抱新媒体不等于迷失于流量场，流量是工具而非目的，热度是表象而非本质，在文旅发展的风口，干部的每一次“站台”，都代表着党和政府的形象，承载着代言家乡的责任。绝不能因为陷入“流量焦虑”，不顾实际情况下指标、派任务，将干部“赶鸭子上架”；更不能迎合造势需求，放纵低俗、过度娱乐，把“出丑”当“出奇”、以“出格”谋“出圈”。

网络引流、文旅造势是个好事，但必须清醒认识到，出圈的本质是风景与人文的晾晒，服务与体验的比拼，健康的“线上”耕耘和优质的“线下”供给才是破题关键。一方面，对内修炼练出硬实力。淄博烧烤的爆火，在于人文精细的管理服务；“尔滨热”的背后，在于“全民宠客”的城市温度，实践证明，网络的流量热度离不开发展的民生温度。要校准认知偏差，穿透流量迷雾，找准出圈赛道，从软文化的挖潜深耕，到硬产业的支撑强化，从烟火气、时尚感的创新供给，到基础设施、公共服务的提档升级，从方方面面绵绵用力，下功夫、出实招，让发展的成色既经得起镜头的长聚焦，更拿得到群众的“认同票”。另一方面，要注重内涵，把握“真技巧”。宣传不是“个人秀”，必须将舞台还给山水、人文、服务。要让干部当好推介官、做好“摆渡人”，深度挖掘、精准定位，立足人文资源、特色优势“量身订制、量体裁衣”，把好故事讲出来、好风景亮出来、好政策晒出来，让观众从秀丽山川看起、从宝藏饮食尝起，继而深入城市肌理，体验当地风情，以花香引蝶来。

真正的文旅推介，从来不是“一次性流量收割”，而是“可持续口碑积累”，必须把握“造势一时”到“造福一方”的关系、厘清“修于内”和“形于外”的逻辑，将重心从瞬时的“注意力争夺”转向全方位的“真功夫比拼”。既要下足“看不见的功夫”，在服务和体验上创优，在产品和特色上争先；也要掌握“看得见的技巧”，生动展现地方文化、家乡气质、特色亮点，真正实现“口碑与流量齐飞，发展共民生一色”。（作者：张翔）