7月，丽江古城迎来旅游客流高峰。为全面提升游客住宿体验，丽江市旅游民宿与客栈协会提前谋划、周密部署，组织400余家会员单位（其中包括182家品质民宿）积极响应、协同落实，通过提供精细化服务，赢得了广大游客的一致好评。
丽江市旅游民宿与客栈协会会长许信东（右一）与游客喝茶聊天。（ 丽江融媒记者 杨四娟 摄）
“旺季前，我们就组织所有会员单位开展了接待工作讨论，重点强调服务要做到耐心、贴心。”据丽江市旅游民宿与客栈协会会长许信东介绍，协会特别要求会员单位为古城客人提供用心的接送服务，并结合丽江高原气候多变的特点，主动提醒游客关注身体状况，合理安排行程。
客栈工作人员打扫房间。（ 丽江融媒记者 杨四娟 摄）
这份贴心服务，在游客的反馈中得到了印证。来自广州的陈女士表示：“入住客栈时，工作人员不仅到下车点迎接、帮忙提行李，还反复叮嘱高原注意事项，细节处让人感觉特别温暖”。江西的黄女士也提到：“由于同行的长辈年纪较大，客栈工作人员主动关心我们的身体状况，还推荐了适合老年人的游玩景点，考虑得非常周到。”
客栈工作人员提醒游客出去游玩注意事项。（ 丽江融媒记者 杨四娟 摄）
在丽江古城文晋院客栈，记者看到暑期入住持续保持满房状态。据店长田江圆介绍，客栈为入住客人提供免费接送机服务，还准备了水果、当地特色鲜花饼等茶点，以及晚安甜汤等暖心福利。针对雨季特点，客栈还推荐定制旅游线路，如带领客人上山体验采野生菌等特色活动，让游客深度感受丽江风情。
从提前部署到细节落实，丽江民宿客栈用专业与用心，为暑期来丽游客筑起了舒适的“旅途之家”。
记者/杨四娟
责编/李映芳
二审/和众学
终审/和丽星
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