观音峡景区获评省级文明旅游示范单位

【来源：丽江日报】

原标题：观音峡景区获评省级文明旅游示范单位

近日，丽江观音峡景区成功获评云南省省级文明旅游示范单位。

据了解，近年来，观音峡景区开启“焕新计划”，强化环境卫生管理制度建设，制定区域卫生标准；高度重视员工文明服务培训，与丽江文化旅游学院和丽江师范学院合作，采取“走出去、请进来”的办法，通过岗位实操培训、现场指导、课堂教学等形式，对员工进行全方位、系统性、常态化培训，全面提升员工的文明服务能力和水平。同时，结合“绿美景区建设”和爱国卫生“7个专项行动”，推进美化、净化环境工作，为游客提供安全、舒适、优美的旅游环境，着力提升游客满意度。

“保护环境、净化环境是文明旅游的根基。” 景区负责人说，观音峡景区对照文化和旅游部《文明旅游示范单位要求与评价》，从制度建设、卫生环境、服务质量、宣传引导到实践活动逐一对标，全力推进创建工作，最终成功跻身省级文明旅游示范单位行列。（记者 梁国宏）

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