“欢迎大家体验畅游通尊享之旅，我们特别安排了八达岭长城南线‘元首之旅’路线……”绵绵细雨中，八达岭文旅集团金牌管家樊梓豪正热情接待当天的第三批游客。自八达岭文旅集团推出长城畅游通尊享之旅套餐之后，众多游客在高品质的服务中，完成难忘的长城之旅。
据介绍，该套餐整合了专属往返接驳车、地面缆车往返、深度文化讲解、纪念证书拍摄、VIP休息室及通道等多项尊享权益，旨在通过深化文化解读和优化服务品质，全面提升游客体验。游客可通过“长城内外”微信公众号预约或在景区停车场服务窗口购买。
8月9日，记者亲身体验畅游通尊享之旅套餐，其“贴心、高效、丰富”的特点令人印象深刻。在金牌管家樊梓豪的引导下，乘坐接驳车前往地面缆车入口。这里设置了贵宾休息室，室内环境整洁雅致，提供专属矿泉水和电子讲解器。令人惊喜的是，游客还可在此单独租赁被誉为“长城黑科技”的外骨骼登山器，助力攀登。
通过专属VIP通道，游客可快速便捷地乘坐地面缆车，不仅省去排队时间，更能优先选择车厢，享受最佳观景视角。乘车过程是一次沉浸式的文化探索之旅。从八达岭长城起源到烽火台功能，从京张铁路修建到景区特色打卡点，管家娓娓道来，让行程充满知识和乐趣。
八达岭南线地面缆车终点位于南四楼附近。下车后，游客可凭借畅游通VIP卡在指定店铺领取一份长城文创雪糕或咖啡饮品，并在标志性的“好汉碑”前拍照留念。“游览结束后，您可在上行缆车入口处的指定店挑选打卡照片，用来制作专属纪念证书，此外还可以领取专属文创伴手礼。”樊梓豪细心提醒。
八达岭畅游通尊享之旅套餐是长城游览体验品质的升华。该服务优化了购票、预约等流程，增加电话前置服务。游客预订成功后，专属管家会提前致电，主动询问出行方式、住宿地点，并根据需求提供京张高铁八达岭站或市郊铁路S2线八达岭站的接站服务，进行资源推荐，为游客量身打造更加高效、便捷且个性化的行程方案。
支撑这一高品质服务的，是一支精英管家团队。他们不仅具备资深导游经验、深厚的历史文化知识储备和外语讲解能力，更具备专业的商务接待素养。他们还能灵活应对游客的个性化需求，提供针对性建议与服务。
为提升这支队伍的文化底蕴，八达岭文旅集团构建了全面而专业的长城文化知识库。管家团队深入学习长城文化知识，并将专业知识与个人特色相结合，精心策划涵盖建筑工艺、军事防御、古代生活等多个主题的讲解内容，让游客在惊叹长城雄伟景观的同时，更能深刻理解其背后丰富的历史故事与深远的文化价值。“此次升级特别强化南线‘元首之旅’的文化价值挖掘，让中外游客在尊享服务中深度感知长城精神内涵，同时满足游客高品质、定制化、个性化的出游需求。”北京八达岭畅通旅行有限公司副经理李美一说。
来源：北京延庆
作者：席瑞媛
还没有评论，来说两句吧...