永顺县铁腕整治旅游市场优化旅游环境

湘西网8月11日讯（特约全媒体记者 包伦金 通讯员 向昌明）近期，永顺县市场监督管理局在芙蓉镇景区开展旅游市场专项整治行动，通过一系列有力举措规范景区经营秩序、提升旅游服务品质，为广大游客打造安全、放心、舒心的游览环境。

此次整治行动紧扣消费者关切问题精准发力。在宣传引导层面，向辖区内所有经营户集中下发《规范旅游市场经营行为提醒告诫书》，通过政策解读与案例警示相结合的方式，切实增强经营者依法诚信经营意识；在食品安全监管上，重点排查过期变质、“三无”等问题食品，严格要求经营者规范食品标识标签管理，确保货签对位、信息醒目。同时，严厉禁止以虚构原价、虚假优惠折价等价格欺诈手段诱导游客消费，从源头上遏制价格乱象。

针对景区内可能存在的欺行霸市、强买强卖等违法犯罪行为，执法部门坚持“零容忍”态度，一经查实即依法从严从重打击，绝不姑息迁就。此外，聚焦旅拍、旅游纪念品等游客关注度高的行业，加大日常巡查与随机抽查力度，重点整治虚假宣传、以次充好、哄抬价格等突出问题，全方位维护游客合法权益。

为保障游客诉求得到及时回应，永顺县进一步畅通12315投诉举报热线，建立健全节假日旅游市场专人值班与应急处置快速响应机制，确保游客投诉举报“接诉即办”。