游客吐槽景区体验差，阿尔山市市长打来电话致歉

近日，一男子发布视频吐槽内蒙古阿尔山国家森林公园工作人员态度敷衍，园内道路指示标识不明，且管理混乱，体验感差，“所有人都不知道怎么走、怎么坐车”“花100块钱坐公交车还没有座位”“花了280块钱，七个景点只去了一个或者两个”。

次日，该男子再次发布视频表示，事发后，阿尔山市市长打来电话致歉，承认了景区长期存在的问题以及管理者不作为的事实，承诺会以最快速度调查其视频中反映的情况，并对相关负责人作出处理。当日下午，市长告诉他，政府部门已经开始在景区现场办公，承诺会带来明显的整改效果，并鼓励游客继续监督。

8月15日，记者以游客身份咨询阿尔山国家森林公园，工作人员表示，景区目前增加了观光车班次，约10分钟一班，根据客流量有所更改。景区开放时间也有所延长，开园时间由早上8时提前至7时30分，17时30分闭园，景区卫生也常态化维护。至于服务态度问题，目前景区每天都有服务礼仪、景区讲解、礼貌用语的培训。

来源：@九派新闻