泰国头条新闻社讯 8月27日，泰国国家旅游局（TAT）正式推出“Trusted Thailand”（泰国安心游）标志，首要目标是恢复游客及泰国旅游供应链的信心，重振经济活力。该计划将于2025年9月率先在酒店和住宿行业实施，随后扩展至餐厅、旅游景点和购物中心，旨在打造泰国“优质、安全、友好”旅游目的地的形象。
“泰国安心游”制定了涵盖旅游服务供应链的评估标准，以提升消费者在选择服务时信心，包括：
1. 经营场所需配备基本安全措施，如监控摄像头、紧急报警系统和区域管理计划等；
2. 接入Alipay（支付宝）和WeChat Pay（微信支付）等主要市场认可的安全支付平台；
3. 增强员工外语沟通能力以提供专业服务；
4. 通过清晰的标识、地图、信息点和二维码等提供场所信息
5. 提高公共交通连接便利性。
在政策层面，泰国政府将“安全”作为可持续旅游的首要议题。旅游与体育部部长助理贾卡蓬表示，泰国政府深知“安全”是可持续旅游的核心，也是政府持续推动的首要政策，尤其针对中国游客这一重要市场。为此，政府采取多管齐下的措施，包括提升旅游景点标准、与安全部门合作保障安全、提供准确信息以及为游客提供全方位便利，确保泰国始终是游客心目中的首选目的地。
泰国国家旅游局局长塔佩妮指出，推动优质旅游一直是泰国国家旅游局的核心目标。如今，“安全”已成为游客决策的首要因素，尤其是自由行游客以及日益增长的女性和家庭游客群体。中国、日本、韩国、美国、英国和欧盟等主要市场均期待严格、系统且可靠的安全措施，因此必须将旅游供应链的安全标准提升至国际水平，以恢复形象并迎接旅游旺季。
此外，“泰国安心游”还致力于构建综合支持体系。泰国国家旅游局通过安全措施研讨会，与内政部行政厅、旅游厅、旅游警察局、陆路运输厅以及Grab合作，协调从监管、管理到前线服务的各个环节。同时，针对公共交通服务安全开展实用培训，提升游客运输系统的服务标准，为游客提供安心且印象深刻的体验。
经营者可从2025年9月起通过泰国国家旅游局官网申请“Trusted Thailand”标志，获认证的场所名单将进行公开，方便公众和游客查询。一旦该机制全面运作，游客将更容易选择可信赖的服务，而经营者也可获得提升安全标准的动力或投资，从而提高整个旅游行业的经济效益。
“泰国安心游”的终极目标是让“Trusted Thailand”标志成为国内外公认的信任象征。通过持续提升标准和透明沟通，吸引高品质的旅游消费，平均分配地区收入，延长旅游季时长，同时将安全作为泰国旅游体验的“不妥协”条件，推动泰国以可靠标准在全球旅游市场中脱颖而出，从入境到入住全程保障安全。
（编译：KA；来源：ejan）
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