8月27日下午,运城市解州关帝庙文物保护所召开山西运城第36届关公文化旅游节工作进展会暨关公文化旅游景区创建国家5A级旅游景区问题整改会。所长傅文元主持会议,所班子及全体员工参加会议。
会上,围绕第36届关公文化旅游节筹备与景区5A创建冲刺两大重点任务,安排部署,明确要求,压实责任。
会议强调,端正工作态度,凝聚攻坚合力。今年第七届山西文博会期间,运城关公文化旅游节入选山西省文化传承发展典型案例,这份荣誉既是对解州关帝庙文保所全体员工工作的肯定,更是对未来持续奋进的激励鞭策。全体员工要以此为契机,锚定更高工作目标,以“主人翁”的责任感与使命感投身工作。中层干部要发挥“领头羊”作用,党员要发挥“先锋”作用,员工要秉持“螺丝钉”精神,凝聚实干担当,确保重点工作齐头并进、落地见效。
坚守安全底线,筑牢发展根基。安全是各项工作开展的首要前提,全体工作人员要时刻绷紧安全之弦,加强安全管理,切实保障游客和文物安全。
注重细节服务,提升游客体验。“细节决定成败,服务塑造口碑。”深挖关公忠义文化内涵,通过优质服务与文化阐释,让游客感受价值、认可体验,解决“体验感不足”问题,真正实现“用服务感动游客”。
提升舆情防控能力,守护景区文化品牌。全体员工要树立“以庙为家”思想,点面结合、内外兼顾,以专业技能和优质服务,增强舆情风险防控的质效和韧性,确保零投诉,守护关公文化金名片。(耿金乐)
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