秋意初显,忻州古城的旅游热度却未随暑期结束而消退。民宿,作为游客感知当地文化的重要窗口,其服务品质与诚信形象愈发成为关注焦点。“诚信经营”如今不仅是古城民宿业主们的共同承诺,更串联起游客的安心选择、店家的用心服务与村民的就业增收,共同绘就了一幅文旅融合、互利共赢的温暖画卷。
清晨的忻州古城,是被晨曦和烟火气一起叫醒的。青砖灰瓦里头,藏着的不仅是风景,更是热乎乎的日子。这里的民宿也不只是个歇脚的地方,更像是个会客厅,老板们个个热情好客,让你真实感受到忻州古城的实诚和温度。
来自长治的游客张静分享道:“我在抖音上了解到桃花岛江湖温泉民宿,通过微信和老板沟通后,她主动发来了实景照片和视频。看到房间环境和整体风格后,便直接预订了入住。从进门、引导、办理入住再到客房体验,包括床品卫生和管家服务,每一个环节都让人感到舒心和信任。”
游客的认可,源自民宿对品质与诚信的坚持。桃花岛江湖温泉民宿作为古城中的代表性民宿,从宣传、定价到服务细节,始终秉持真实透明、客户至上的原则。实景拍摄、明码标价、24小时管家服务,让游客真正感受到“宾至如归”。
总经理武晓婕表示:“我们会在客人抵达前主动沟通,尽力满足各类需求,比如轮椅、儿童椅等特殊需求,我们都会提前准备到位。我们还拥有专属停车场,并有管家全程引导和办理入住,坚持24小时服务不间断。”
民宿的快速发展也有效带动了附近村民就业。负责民宿保洁工作的李阿姨正是附近村民,她高兴地说:“以前工作不好找,现在在民宿上班,不仅离家近,收入还不错,还能接触到全国各地的客人,挺好的。”像李阿姨这样实现“家门口就业”的村民不在少数。
“打造自己的服务,做自己的品牌,我觉得这个才是可以持久良好发展下去的一个根本。”武晓婕信心满满。
如今,忻州古城内的民宿虽风格各异、主题多元,但坚守诚信、专注服务的理念都共同遵守。从游客的真实体验,到民宿经营者的执着实践,再到村民的就业增收,古城民宿正以诚信为基石、以服务为翅膀,为每一位游客编织温暖而安心的记忆,也让“忻州古城”这张文旅名片越发闪亮和更具亲和力。
文字:张 媛
摄影:张 媛
来源:首善忻府
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