19元一晚的老牌五星级酒店，羊毛党新思路

这届年轻人，出去玩的时候，既要薅羊毛，也要跟得上的居住体验。

相比于房间狭小、房价昂贵的连锁酒店，以及图片与实物有一定概率天差地别的民宿，一些年轻人把目光投向了开业时间更久、有一定历史的老牌五星级酒店。一时间，“四五百住老牌五星级酒店”的攻略，被年轻人纷纷放进了收藏栏。

老牌五星级酒店，成为羊毛党的新宠。

与此同时，老牌五星级酒店也放下了身段，通过平民化的价格策略，成功赢得了年轻人的青睐。早在今年1月，各地就开始发放文旅券，叠加优惠券之后，人们可以以低于市场价的价格入住这些五星级酒店。杭州君湖国际大酒店推出券后19元一晚的房价，扬州迎宾馆房价从七八百元降至两三百元。

殊不知，离开了新坑，却可能踩中另一个旧坑。体验之后，有人吐槽：“以为是奢华享受，结果体验不如全季。”

（图/《白莲花度假村》第一季）

老牌酒店的“羊毛”，体验过的再也不薅了

许多城市的老牌五星级酒店，兴建于00年代甚至上世纪末。拿广州来说，老牌五星级酒店无外乎花园酒店、中国大酒店、白天鹅宾馆、东方宾馆等，最“年轻”的也有40年历史，最“年长”的东方宾馆，更是已经走过了64个年头。

对于习惯现代风格的年轻人来说，住进老牌酒店，本想捡漏，却很可能掉进“怀旧滤镜”的坑。

浙江某二线城市一家老牌五星级酒店的内装，颇具年代感。（图/社交平台截图）

老牌酒店的“羊毛”看似便宜，实则体验打折、服务缩水、套路满满。

许多老牌酒店虽然挂着五星招牌，但设施老化严重。原以为五星级酒店的装潢必然是大气、奢华，推门进入，迎接你的却是枣红色的家具、不能投屏的电视、无法正常拨通的座机和历经沧桑的马桶。

即便这类酒店的家电已经进行智能化升级，但大部分仍是有限的修补，例如增加一些插座、补充设备等，很少会做整体性的翻新，房间布局并不会发生太大变化。而像地毯、窗帘这类占地面积更大的软装部分，更容易因各种污渍染上岁月的痕迹，成了入住客人抱怨的重灾区。

（图/社交平台截图）

社交媒体平台上，针对五星级酒店的负面评价层出不穷。

有人入住广州花园酒店，临睡前发现房间的灯和空调无法关闭，打电话给前台，过了45分钟才安排换房。此人表示第二天要投诉之后，值班人员还在凌晨给其拨打电话；有人形容苏州一家开业十几年的五星级酒店“外观老旧，充满年代感，没有任何服务可言”，房间内层高很低，住起来感觉压抑，晚上刷牙时还发现自来水明显泛白；三亚的丽思卡尔顿、美高梅等老牌五星级酒店，也被人吐槽房间内霉味大。

（图/社交平台截图）

有网友表示，经过多次踩坑，决定放弃对老牌酒店和非连锁品牌酒店的幻想，在条件允许的情况下，只住2020年以后开业或装修的连锁品牌酒店。

除了硬件和服务与预期不符，还有一些冲着捡便宜而去的“白嫖党”，从一开始就中了商家的套路。

社交媒体和购物软件中有许多关于五星级酒店内部价、折扣价的内容。（图/社交平台截图）

一些商家和订房中介经常打着“内部渠道”的幌子，宣称可以“500元住两晚美高梅”，吸引消费者购买。实际上，这类低价房一般是酒店会员用自己的积分兑换房间后不入住，再低价转卖给其他人。酒店一旦发现预订人和实际入住人不同，对方就有可能直接消失，或者仅仅退掉部分定金。

明明是本着花小钱、办大事的原则，最后受伤的，可能还是自己的钱包。

到了最后，这拨出于体验和薅羊毛目的选择老牌五星级酒店的年轻人，会发现中档的全季、亚朵等酒店虽然不能提供多么豪华、贵宾级的待遇，但住宿条件和服务基本上是可预见的稳妥。在诱人的性价比和保障体验感这二者之间，年轻人经过一番摇摆，用钱包做出了选择。

廉价五星级酒店体验，还能火多久?

说到底，用中端酒店（甚至档次更低）的价格体验五星级的酒店空间，站在预算有限的年轻人角度，无非是出于追求性价比的考量。

因此，他们在入住前降低了对这类酒店的期待。毕竟，只要三四百元就能住一晚老牌五星级酒店，自然不能要求更多。此外，人们对于老牌五星级酒店品牌仍有着天然的信任感，认为“再差也有个限度”。

社交媒体上的种草攻略，更加剧了这种错觉。在酒店精心挑选的宣传照里，广角镜头避开了斑驳的墙角，地毯上的污渍会被滤镜掩盖，只留下大堂的水晶吊灯和窗外的城市夜景。正在挑选酒店的消费者，很容易被这些经过美化的照片吸引。

澳门某老牌五星级酒店在旅行软件上的宣传照。（图/携程）

“五星级”这个称号，也成了最诱人的招牌。许多消费者不知道的是，中国的酒店星级评定并非时常更新。此前，许多老牌酒店获得五星级认证后，即便之后设施老化严重，只要酒店不主动申请重新评定，就能继续使用这个称号。这就造成“名不副实”的尴尬局面——你以为住进的是五星级的房间，得到的可能是三星级的体验。

从价格上看，一些老牌五星级酒店的确放下了身段。这种亲民化转变，和五星级酒店本身的生存危机脱不了干系。

据摩根士丹利研报数据，暑期第一周（6月29日～7月5日），中国酒店每房收益同比下降8%，入住率下滑是主要原因，其中三亚、莫干山等地的五星级酒店均价同比下跌12%～18%。

在这样的情况下，打出低价牌，吸引一波羊毛党入住，的确是老牌酒店在“冲量”方面的尝试。不过，对于一家酒店来说，吸引消费者的或许是某一时段的低价策略，但能让入住客人回头的，终究还是实打实的体验。

（图/《白莲花度假村》第三季）

而对于年轻人来说，用“房间大”“交通便利”等优点来安慰自己不要太过在意酒店里泛黄发霉的地毯、带有污渍的浴缸，实际上也是一种将就的无奈。

像在香港、澳门这种寸土寸金的城市，对于逃离公司、外出散心的打工牛马来说，有一定年限的星级酒店反倒是更适合的选择。谁都知道设施先进、装潢现代的新五星级酒店好，但信用卡能否承受住这种享受，就是另一个问题了。

面对无法提供机器人送餐的过时服务、带有岁月痕迹的木制衣柜，以及早该淘汰的站立式淋浴浴缸，想想每个月的工资卡到账的数字，打工牛马顿时觉得，这一切都还可以接受。

参考资料

暑期酒店分化启示：投资人如何避开“价崩区”，押对盈利点？ 商业新知.

本文来自微信公众号“惊蛰青年”，作者：梅珍里，编辑：桃子酱，校对：严严，36氪经授权发布。