为总结交流各地先进经验与创新做法，推动旅游业高质量发展，9月11日，省文旅厅在武威市举办全省旅游公共服务经验交流会。省文旅厅一级巡视员吕兴来出席会议并讲话。
会上，临夏州文化广电和旅游局、敦煌市文体广电和旅游局、武威市天梯山石窟景区、嘉峪关关城文物景区、张掖市七彩丹霞景区和张掖市兰标生物科技有限公司相关负责人聚焦核心任务，依次作了交流发言。
临夏州文化广电和旅游局围绕系统推进旅游公共服务体系建设，介绍了通过规划引领、项目支撑、智慧赋能、市场监管、深化文旅融合、繁荣文化事业，实现提升旅游公共服务能力和水平的实践路径。敦煌市文体广电和旅游局以构建“全域覆盖、便捷高效、文旅融合、贴心暖心”的旅游公共服务体系为核心，分享了从群众需求出发、标准与创新双驱动、全域协同的工作经验。武威市天梯山石窟景区针对提供高品质、有温度、能共鸣的旅游公共服务，分享了将文化遗产保护与旅游公共服务相结合的有益经验。嘉峪关关城文物景区分享了“硬件+软件”立体配套、文化赋能、科技赋能的具体举措。张掖市七彩丹霞景区围绕“一六八”旅游服务质量管理体系建设，介绍了示范引领、聚焦特色、人性化服务的创新做法。张掖市兰标生物科技有限公司分享了建设“生物引擎”智慧生态厕所，解决“高寒、高海拔、缺水、缺电”地区旅游厕所建设难题的典型案例。
分享结束后，吕兴来作总结讲话，并对下一步工作提出要求。他强调，要深入学习领会习近平总书记对旅游工作的重要指示精神和全国旅游发展大会精神，充分认识推进旅游公共服务高质量发展的重要意义，推动旅游公共服务与公共文化服务深度融合发展。一要切实提高旅游公共信息服务水平。线上抓智慧旅游公共服务平台建设，线下抓旅游服务中心等阵地建设，将旅游服务中心建设成地方旅游形象和地方特色文化的宣传阵地。二要持续完善旅游公共交通服务体系。通过开展旅游风景道达标评定，推动实施旅游标识标牌建设工程、旅游集散中心改造提升，持续深入推进旅游厕所革命，增强公共交通服务体系通达性和便捷性。三要创新推动文化和旅游公共服务深度融合发展。抓好文化和旅游公共服务设施、功能融合，文化和旅游公共服务内容、活动融合，增强公共文化场所旅游吸引力，丰富文化旅游产品供给。
全省各市州、县区文旅部门负责和从事旅游公共服务工作的160余人参加了会议。（文／甘肃省文化和旅游厅 欧阳尔宝 刘静）
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