2025年,国务院办公厅发布了《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》《提振消费专项行动方案》等政策文件。政策东风劲吹之下,文旅市场春潮涌动。作为老牌文旅央企,华侨城深入践行“以文塑旅、以旅彰文”理念,在文旅融合、产品创新、IP打造、科技赋能等方面持续努力,不断探索和回应游客需求,为游客解锁新的生活方式与新的消费体验。如正在进行的“2025华侨城旅游狂欢节”,华侨城联动旗下百余个主题公园、自然人文景区、文化场馆等多元业态,推出超千款惠民产品和200余场主题活动,以一场跨界融合、昼夜同辉的文旅盛宴,诠释了头部文旅企业的创新担当。
跨域联动:无界融合提升体验维度
在消费需求日益多元的当下,单一业态已难以满足游客多重需求和期待。文旅消费场景提质焕“新”需要从供给侧入手,提供更多符合游客需求的产品和服务。华侨城以“文旅+”思维打破边界,构建起无界融合的体验新生态。
科技赋能成为重塑感官边界的一大抓手。随着数字技术的迅猛发展,虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、人工智能(AI)等技术在文旅场景中得到广泛应用。华侨城通过“文旅+科技”深度融合,重构沉浸式文旅场景,从而更好地满足新时代民众对高品质沉浸式、互动性消费体验的需求。在云南禄丰世界恐龙谷,“穿越侏罗纪”VR体验将时空折叠为一场史前穿越之旅,游客追踪恐龙足迹,触摸远古生态,科普知识在沉浸互动中自然渗透。深圳龙岗儿童公园打造XR沉浸式全感交互游戏体验馆(快闪店),融入5G、人工智能、空间计算等技术,为内容创意表达和游园体验注入了科技力量,受到了大小朋友的热烈欢迎。
▲ 云南禄丰世界恐龙谷“穿越侏罗纪”VR沉浸式互动体验馆
▲ 深圳龙岗儿童公园XR沉浸式全感交互游戏体验馆
非遗活化则让传统文化在光影中重生。华侨城将“非遗+文旅”作为文化基因的当代表达方式,推动活态传承,使得越来越多的传统文化成为可感可触的美好生活场景。当非遗打铁花的千度铁水在深圳光明农场大观园的光影节中泼洒成金色星河,当火壶表演的炽热轨迹划破夜空,传统技艺在现代科技加持下迸发新的生命力。在云南建水,游客化身古代商贾参与银票流通,在知府断案互动中触摸历史脉络,亲手制作建水紫陶更让非遗从展柜走入生活。
▲ 深圳光明农场大观园非遗打铁花表演现场
IP引力构建消费新磁场。华侨城以IP驱动的创新发展模式,将IP元素深度植入文化旅游领域,为文旅产业注入新的活力。欢乐谷与《蛋仔派对》跨界联手,将虚拟游戏场景转化为实体亲水区与巡游互动,以期全方位满足游客对复合型消费场景的需求;深圳欢乐港湾推出的B.DUCK小黄鸭city fun城市乐园用萌趣IP打造了一系列亲子游乐项目和打卡点,成为家庭游客的热门选择;顺德欢乐海岸PLUS借力“超级飞侠”IP打造水战狂欢与主题特展。通过情感联结打破次元壁,华侨城不仅在文旅场景中导入庞大粉丝流量,更在场景共创中实现品牌增值,让IP联名成为文旅消费场景焕新的磁力场。
▲ 上海欢乐谷蛋仔派对主题打卡区
▲ 深圳欢乐港湾B.DUCK 小黄鸭 city fun城市乐园
▲ 顺德玛雅海滩水公园超级飞侠IP展
文化夜游:创新打造全时文旅生态
高温炙烤的白天退场后,夜间成为高活跃度的文旅消费“黄金窗口”,夜间旅游也成为打开景区与城市的新方式。华侨城深谙“错峰运营”之道,打造全时文旅生态,以光影为笔绘制出一幅幅夜间消费全景图。
▲ 深圳光明农场大观园“夜花园”光影场景
创新多元光影营造“奇妙夜”。华侨城融合声、光、电等光影技术手段和艺术手法,为游客营造身临其境的沉浸式夜游体验。深圳光明农场大观园以“夜花园”为轴,将自然景观与科技艺术装置相融,构建六大奇幻空间,让游客感受“昆虫幻境”“膨胀动物城”“赛博朋克恐龙”和“夜光水母”的魅力;黄石恐龙奇域旅游度假区的水陆双园夜场上,电音狂欢、恐龙梦工厂的城堡烟花秀、实景剧《铜绿山传奇》等共同织就夜间畅玩网络。襄阳华侨城奇幻度假区全新升级的“奇梦城堡光影秀”上,声光电7D数字光影立体呈现,全景式巨幅烟花燃放,搭配高、中、低空多种舞台特效的视听盛宴,让人们欢乐开怀。
▲ 深圳光明农场大观园“夜花园”梦幻的“夜光水母”场景
▲ 黄石恐龙奇域旅游度假区《铜绿山传奇》演出现场
▲ 襄阳华侨城奇幻度假区奇梦城堡光影秀
融合在地文化打造新“夜”态。夜间文旅的竞争力还在于不可复制的在地性,华侨城多个项目推出根植当地文化土壤的夜游产品,形成了持久吸引力。云南禄丰世界恐龙谷的夜游设计便是地域文化活化范本,当彝族毕摩的吟唱响起,8米高火把被激光点燃,恐龙骨架投影在火焰中舞动,非遗“火壶”的铁火流星与电子音浪共震,身着彝绣的舞者引领游客踏歌而舞。襄阳华侨城奇幻度假区以光影的方式,通过演绎斑驳古城墙的厚重纹路、一代名相诸葛亮的羽扇纶巾、书法大家米芾行云流水的飘逸墨迹,向游客展现了襄阳2800年的历史印记。
▲ 云南禄丰世界恐龙谷彝族特色文化活动
价值重构:持续释放文旅融合活力
优势景点、资深景区因其知名度和品牌效应,长期吸引着各地游客“近悦远来”,但也面临多次体验后的“审美疲劳”,华侨城以“文旅融合+产品迭代+服务重塑”多轮驱动,为老品牌延展生命周期开辟了新路径。
▲ 深圳世界之窗歌舞剧《LOVE·SHOW》
内容创新使既有资源和情感共鸣得以叠加。经典景区焕新的核心不只是硬件升级,而是“静态展示”转为“动态共情”,让老景区游客复游率大幅提升。深圳世界之窗推出的360°全景歌舞剧《LOVE SHOW》通过沉浸式舞台技术和全新的演艺形式,让游客穿越时空,邂逅塞纳河畔的浪漫,与街头画家、咖啡师、舞者等百名中外演员互动。深圳锦绣中华・民俗村在融合傣族泼水、国风表演和电音派对,将传统民俗活动与现代潮流元素相结合,使景区的民俗文化内涵得到了更充分展现。
▲ 深圳锦绣中华・民俗村傣族泼水
产品升级是释放消费“新流量”的不竭动力。通过新的游乐项目、演艺节目和文旅活动,为游客提供“常玩常新”的丰富体验,深圳欢乐谷推出了“落日飞车”“勇士之锤” 等新游乐项目;成都黄龙溪欢乐田园推出“野趣戏水节-最炫民族风”主题活动、龙泉驿欢乐田园打造“田园造浪节”,提升游客体验的“新鲜感”和满意度;深圳华夏艺术中心及O·POWER文化艺术中心推出儿童剧、音乐会、爆笑喜剧、脱口秀等多元类型的精品演出;深圳光明文化艺术中心推出《温暖的味道》《宝玉》《海上钢琴师》电影主题音乐会等跨界演出和艺术展览。这些艺术活动与旅游景区相结合,以“展演游一体化”模式成为“培育文旅融合新业态”的典范,为人们提供多元享受的同时推动文化艺术广泛传播。
▲ 深圳欢乐谷勇士之锤
▲ 深圳光明文化艺术中心推出话剧《温暖的味道》
服务提质是增强游客体验感和满意度的重要因素。随着旅游消费呈品质化、多样化、个性化的趋势,游客对于旅游服务的品质、特色和创新性要求越来越高,面对旅游市场的新趋势,华侨城积极通过创新联动、数字变革等方式推动服务体验的升级优化。深圳威尼斯英迪格酒店与深圳玛雅海滩水公园联手推出超值玩水套票,重庆华侨城嘉途酒店以“超级飞侠”为主题推出集章活动和优惠套餐,为游客提供更加贴心的服务;深圳滨海艺术中心上线小红书自选座系统功能,通过技术、场景、生态“三重突破”构建起覆盖“种草、决策、购票、互动”的全域消费闭环,创造“即看即买”的场景消费触发器,以“指尖选座”重构观演生态。
▲ 重庆华侨城嘉途酒店“超级飞侠”主题房
当政策春风与创新动能交汇,华侨城通过跨域联动、全时生态、价值重构的文旅实践,以创新为犁深耕文化沃土,让传统基因在现代产品中焕发生机,助力文旅消费升级,为文旅深度融合提供全新答卷,为推动新时代中国旅游业的高质量发展贡献央企力量。
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