文化和旅游部暗访8个省（区、市），广西桂林、西藏林芝等存在安全生产和市场秩序问题

北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）9月22日，北京商报记者从文化和旅游部（以下简称“文旅部”）获悉，8月28日至9月3日，文旅部再次派出暗访组，对内蒙古、上海、湖北、广西、云南、西藏、陕西、宁夏8个省（区、市）开展第五批文化和旅游领域暗访。

文旅部方面表示，旅游景区景点安全设施维护管理不到位现象仍有发生。部分旅游景区、景点设施破损或配备不足，个别游乐项目安全防护措施不到位，安全风险较大。如，广西桂林古东景区一处较高观景休息平台未设置护栏，存在坠落风险；西藏林芝苯日景区江心岛沙滩摩托项目隔离围挡部分坍塌损毁，游客可随意出入，存在撞车风险。

旅行社、导游未按合同约定提供旅游服务问题突出。部分旅行社、导游擅自变更旅游行程，或指定具体购物场所、安排另行付费旅游项目，影响旅游体验。如，恩施州乐中行国际旅行社有限公司组织的湖北恩施旅游行程中，随团导游张某在未与旅游者协商一致的情况下，在花硒谷华美达安可酒店擅自安排购买药品活动，并擅自延长在恩施中国硒港购物场所的停留时间。

旅游景区、经营场所用电安全隐患不容忽视。部分旅游景区、酒店民宿、互联网上网服务营业场所内电线裸露、用电不规范，防护措施不足，缺乏安全意识。如，宁夏吴忠青铜峡黄河大峡谷旅游区大雄宝殿右侧配电箱未关闭且电线裸露，未采取防护措施。

经营场所占用、堵塞、封闭安全出口或疏散通道较为普遍。部分酒店民宿、互联网上网服务营业场所、娱乐场所、演出场所锁闭安全出口，或在消防通道堆放杂物，影响人员疏散。如，宁夏中卫四季假日酒店一楼消防通道被大量杂物堵塞。