巨型“蛇头”起争议，景区创新需把握好 “惊吓” 与 “惊喜” 的尺度

近日，河南嵩山玉皇沟景区的 “巨型蛇头” 彩绘巨石，成为舆论场中的热门话题，引发了大众的广泛关注。

事情缘起于一块河道内已有亿年历史的原石，其天然形态就酷似蛇头。今年，景区别出心裁，邀请画师对这块石头进行彩绘加工，将其精心描绘成一条栩栩如生的黄金蟒形象。彩绘完成后，蛇头半浸在水中，鳞片纹理清晰可见，逼真的眼神仿佛在窥视着周围，栩栩如生的模样让人真假难辨。

相关视频一经发布，迅速走红网络，一天内播放量便突破 2000 万，“嵩山巨型蛇头” 的话题也顺势冲上热搜，吸引了大量游客慕名前往。

然而，这一创意之举在游客群体中引发了截然不同的反应。不少游客在现场被这逼真的 “蛇头” 吓得惊慌失措。有的游客当场倒吸凉气，手机差点掉进水里；小孩子更是被吓得哇哇大哭，家长们也慌作一团；甚至有游客被吓得撒腿就跑，场面一度混乱。

面对游客们的惊恐反应，当地管委会工作人员迅速做出回应，强调石头结构稳固，彩绘采用的是环保材料，不存在安全隐患，为保障游客安全，景区也及时增设了护栏和提示灯，并建议游客白天游览。即便如此，许多游客依然对此不满，认为这样惊悚的设计严重影响了游玩体验，给老人和小孩带来了心理阴影。

但与此同时，也有部分网友对彩绘的技艺和创意称赞有加，觉得这是古老自然与现代艺术的绝妙融合。

在旅游市场竞争日益激烈的当下，各景区都在努力寻求创新，以吸引游客的目光，玉皇沟景区利用天然形似蛇头的石头进行彩绘创作，无疑是一次大胆的尝试。这种将自然景观与现代艺术相结合的方式，成功让景区在众多竞争者中 “出圈”，吸引了大量游客前来打卡，提升了景区的知名度和人气。此前，也有不少景区通过类似创新手段取得成功，如将废弃工厂改造成涂鸦墙，把普通乡村打造成特色壁画村，这些案例都证明了创新思维对景区发展的重要性。

但是，此次 “巨型蛇头” 引发的争议，也为景区敲响了警钟。景区在追求创新的过程中，不能仅仅关注创意的吸睛程度，而忽视游客的实际体验。毕竟，游客前来景区是为了放松身心、享受愉悦的休闲时光，过度惊悚的设计很可能会给他们带来心理上的不适，与景区的服务宗旨背道而驰。在推出新的创意景观前，景区应充分做好前期评估工作，全面考量景观可能对不同年龄段、不同心理承受能力游客产生的影响，并建立完善的游客反馈机制，以便在问题出现时能够迅速做出调整。

如今，“巨型蛇头” 彩绘巨石已被绿色材料覆盖，景区也表示后续会考虑对石头进行其他样式的彩绘。这一转变体现了景区对游客意见的重视，也为其他景区提供了宝贵经验。景区创新固然重要，但必须以保障游客的安全和良好体验为前提，在 “惊吓” 与 “惊喜” 之间找到精准的平衡点，让创意真正为景区发展赋能，而非带来负面影响。唯有如此，景区才能在激烈的市场竞争中持续吸引游客，实现可持续发展。