“这些志愿者比导航还管用。”近日,来自河南的游客孙宇辰在涉县太行五指山景区入口处感慨道。正午时,志愿者们的衣衫早已被汗水浸透,却始终以专业姿态守护着革命圣地的庄严,他们日均疏导游客超2000人次,清理垃圾百余袋,这群跃动的志愿红,成为山水间最温暖的风景线。
涉县河南店镇志愿者在五指山景区服务游客。 樊耀泽 摄
“志愿红”彰显力量
将志愿力量与营商环境建设深度融合,河南店镇探索出一条特色路径。当暑期热浪席卷景区,河南店镇的志愿服务成为优化营商环境的关键力量。在五指山、一二九师纪念馆等热门景点,志愿者们不仅提供路线指引、应急药品,更贴心地为排队游客送上解暑雪糕,并提供“一元午餐”,将服务延伸至细处。
面对激增的车流,河南店镇政府组织志愿者协同交警部门动态增配力量,在主要道路及停车场入口加强疏导,并及时清理垃圾维护环境整洁。他们更是商户的“贴心管家”,主动为商家协调解决旺季水电供应紧张问题;与周边农户、农贸市场沟通协调,保障餐饮店新鲜食材供应。“多亏镇里志愿者帮我解决了后顾之忧,这个旺季销售额涨了三成多!”商户张雷刚感慨道。
“青引擎”云端助农
在乡村振兴的田野上,志愿服务的“青力量”正激活数字经济的澎湃动能。河南店镇精心打造“一品一播”助农直播,让新农人握紧了“新农具”——志愿者团队深入果园、大闸蟹养殖基地,架起设备手把手教学,用镜头语言让沾着露水的山货在直播间焕发光彩。
在河南店镇直播基地里,主播话术打磨、粉丝互动策略、视频拍摄技巧等课程场场爆满,累计孵化本土带货达人50余名。志愿者与新农人默契配合,弹幕间订单刷屏。“黑枣姑娘”樊秀方从最初的紧张到如今对着镜头侃侃而谈,去年黑枣销售量突破14万斤;“养蟹达人”李文凯学会了用朴实的语言展示大闸蟹的品质,半年内粉丝量翻了三倍,蟹塘年收入接近百万元。深山里的黑枣、大闸蟹乘着数字翅膀飞出太行,手机屏幕映亮了新农人自信的脸庞。
“红纽带”系紧民生
在村居院落,志愿者化身“民生专员”,翻山越岭上门为高龄老人办理养老保险认证,破解“最后一公里”难题;志愿者定期探访独居老人,传统节日前,一袋袋手工油糕带着灶火的温度送至老人手中,传递着乡土社会的脉脉温情。面对村民进城购房后的办证困境,志愿者组建“破冰小组”,梳理政策脉络、对接职能部门,将繁琐手续化为“一站式”代办服务。拿到房产证的村民感慨:“红马甲跑断了腿,却暖透了我们的心。”
从红色圣地的守护者到营商环境的优化师,从新农人的“云端导师”到老人们的“贴心儿女”,河南店镇的“志愿红”早已超越符号意义,化为基层治理的鲜活血脉。当奉献精神融入发展肌理,志愿服务的涓涓细流,正汇聚成驱动乡村奔向共富未来的浩荡春潮——这抹跃动在太行山麓的红色,已然成为新时代乡村振兴最动人的注解。“我们用志愿服务编织的温暖生态,是营商环境的重要组成部分,是全社会携手共进的发展合力。”河南店镇党委书记马志景说。
通讯员 王嘉新
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