福和面馆、绿柠食堂、玛格萝妮披萨屋……近日,北外滩街道乍浦路-昆山路街区美食“金”选联盟正式运行,联动街区餐饮业、酒店业优质商户、区域化党建单位、楼宇代表、新就业群体,进一步优化营商、提升服务、赋能治理。
作为党建创新项目,该联盟坚持党建引领“烹”出美食、“金”选商户,通过自律联盟“串”出品质“新”地标。北外滩街道第一综合网格工作人员介绍道,项目启动的初衷源于街道综合网格在处置部分餐饮商户环境卫生、垃圾分类、门责管理和食品安全上遇到的治理难题。同时,网格在走访调研中了解到,沿四川北路南段经济型酒店每逢节假日期间住客爆满,而酒店并无配套餐饮服务,经常碰到游客咨询周边特色美食,酒店工作人员虽有心相助,却因缺乏系统化的餐饮推荐资源,仅能凭借个人经验提供有限指引这一情况。
为解决这类问题,一个新课题逐渐浮现:如何打造一批具有本地特色、服务优质、质量过硬、环境卫生的优秀餐饮商户作为街区标杆向经济性酒店进行推广,形成酒店与餐饮商户的共建共治联盟,以吸引更多的餐饮商户主动提升自身管理标准和要求,从而在解决经济型酒店困扰的同时提升了街区餐饮商户餐品质量和服务水平。
在北外滩街道第一综合网格和街区党支部的牵头下,以“街区搭台、企业参与、商户提需”为核心模式,邀请社区居民代表、白领志愿者、酒店工作人员组成“美食侦查队”。街道综合行政执法队、社区管理办、应急办、城运中心会同北外滩市场监督管理所等部门组成“复核评议小组”,对推荐而来的餐饮商户进行严格管理把关和不定期抽查。同时,工作人员积极对接线上平台,查阅好差评并走访调研,经过层层筛选,确定了首批入围乍浦路-昆山路街区美食“金”选共建共治联盟的13家餐饮商户。同时,明确要以服务辖区游客为宗旨,推荐街区优秀餐饮商户、历史风貌打卡点和红色阵地打卡点的“服务指南”,签署商户共建共治“联合公约”。
在发布会现场,具有“一图全览”功能的《乍浦路-昆山路街区美食“金”选指南》服务折页正式启用。《指南》中汇集介绍13家“金”选餐饮商户的招牌菜品,以及街区内历史风貌、红色阵地打卡点,并附有“金”选餐饮商户的优惠券,酒店住客凭券可在相关商户享受赠送菜品等优惠。《指南》将在街区5家酒店向住客发放。
接下来,北外滩街道第一综合网格和街区党支部将持续跟踪“金”选联盟运行情况,组织相关餐饮商户和酒店落实高标准服务品质,严格各项日常管理要求和安全卫生要求。同时,继续拓展共建共治,吸纳更多的商户、景点、酒店、商业综合体、社会团体参与到“金”选联盟这项工作中来,让商户共建共治联盟服务延伸为区域生活指南,成为连接游客、白领、居民与街区更为紧密的纽带,持续丰富基层共建共治场景与成果。
记者:张雯珵
图片:张雯珵
来源:上海虹口
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