□段官敬
随着文旅市场火爆,游客们的新玩法、新花样、新体验不断解锁,旅拍行业也呈现出蓬勃发展局面。可以说,旅拍打卡远途风景,将美好记忆与舒适体验记录下来,不仅是追寻“诗和远方”的足迹见证,更是广大游客幸福向往的重要承载。从某种意义上,旅拍是文旅事业繁荣活力的触角延伸,同时给文旅市场注入强劲动力。但现实生活中,不乏少数旅拍沦为“脱缰野马”而“野蛮生长”,亟需引起重视和高度警觉。
比如,有的疯狂抢客,各类团队和组织到景区无序揽客,既容易造成安全隐患,又打扰旅客旅行体验;再如,有的占道拍摄,堵在网红打卡点,各种长枪短炮占据要道;又如,有的套路旅客,大搞各种包装和额外收费等,严重吞噬诚信经营的价值理念。凡此种种,侵犯消费者合法权益,影响文旅体验品质与观感,更败坏一座城市良好形象,极不利于文旅事业发展。所以说,作为与文旅市场相应而生的旅拍行业,归属于文旅新业态、新模式、新体验,是支撑文旅市场繁荣发展不可或缺的一股力量。
须知,畅游风光旖旎的景区,感受当地人文风情,沉浸其中而流连忘返,来一次打卡留下美好记忆,获得感与幸福感不言而喻。所以说,旅拍是文旅体验的重要载体与抓手,旅拍无序发展、野蛮“狂飙”,必然会给文旅“减分”。从某种意义上,旅拍是文旅品质服务的呈现,侧面折射文旅市场生态与环境,唯有给文旅“上分”才能与之联动融合、向上向善。说到底,旅拍野蛮蔓延、无序发展,暴露出管理欠缺、制度短板等问题,也从反面印证旅拍行业具有潜在空间与发展潜力。
旅拍是服务于“人”的,文旅更是“人”的叙事逻辑。把品质与真诚摆在前面,诠释一座城市的价值追求与气质底蕴,才能吸引无数“远道而来”的人,满足其寻觅“诗和远方”的无限憧憬与美好向往。旅拍作为托举美好愿景的媒介,必然得充盈生态、文明、有序、安宁的风气,才能让人沉浸体验并且给出“好评”。相反,旅拍给文旅“拖拍”、拉后腿,那么必然会蚕食文旅市场人气与流量,最终两败俱伤、一损俱损。树牢长远思维与服务意识,提升旅拍服务质量、加强行业内部自律等等,让旅拍真正给文旅“上大分”。
小智治事,大智治制。制度也是生产力,更是保障旅拍健康发展的杀手锏。针对旅拍火爆出圈的现象,应建立健全相关监督管理机制,既要在事前机构审批、日常教育等方面抓实,又要在旅拍进行中抓好管理与监督,更要对违规营运行为进行事后惩处。总之,多管齐下、标本兼治、建章立制、惩前毖后,让旅拍健康绿色运行,为托举文旅市场繁荣烟火而凝聚正向合力,让每一个奔赴远方的旅程充满美好记忆,让每一座城市的文明之光得到绽放。
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