【高速动态】酒泉分公司赤金收费站：“三重守护” 点亮游客夏日行程

高温挡不住热情，暑期旅游正当时。赤金收费站聚焦赤金峡漂流、魔山公园、铁人故居纪念馆等热门景点，以“保畅、提质、增效”为目标，用细致服务擦亮出行窗口，用高效举措筑牢通行保障，全力护航游客暑期畅玩之旅。

擦亮服务窗口，注入“夏日清凉”。针对赤金峡漂流等景点带来的车流高峰，赤金收费站提前部署“暖心服务行动”。在站口增设“清凉服务台”，备好绿豆汤、藿香正气水等防暑物资，为过往司乘解暑降温；收费员化身“旅游向导”，主动提供景点路线指引、停车住宿等实用信息，让游客一出站就感受到贴心关怀。同时，优化车道配置，开足收费通道，减少车辆排队时间，用高效服务为旅途“加速”。

筑牢保畅防线，守好“通行底线”。为应对暑期突发情况，赤金收费站建立“多方联动”保畅机制，结合实际组建应急专班，实现信息实时共享、问题快速响应。围绕降雨天气、车辆故障、车道拥堵等常见场景，开展“实战化”应急演练，提升员工应急处置能力，确保突发情况“早发现、快处理”。提前预判高峰时段，通过温馨提示栏、高音喇叭播报等方式，及时推送路况信息和避堵建议，引导游客错峰出行，全力保障收费站“不堵、不滞、不乱”。

扮靓沿线风景，增添“旅途亮色”。在保障通行的同时，赤金收费站同步推进“环境焕新”工程。修剪站区的花草绿植，打造“小而美”的景观角，让收费站成为游客进入景区的“第一道风景线”；定期对基础设施进行清洁维护，确保收费亭、车道、广场干净整洁，为游客营造舒心的出行环境。此外，组织员工开展“志愿服务岗”轮值，协助维护站口秩序，解答游客咨询，用热情服务为景点之旅增添温暖底色。