“价格贵，排长队，管理混乱。”这个暑期档，黄果树瀑布频繁上热搜，吐槽声不断。
前几天，一位粉丝跟我吐槽，说最近去了一趟黄果树瀑布，结果体验感差到极致，堪称“史上最糟糕旅行”。
这趟旅行下来，问题一大堆，总结起来就是三个字：贵、堵、乱！
一、结合我前几年去的旅游经历，我来试着总结一下：
1、先说说“贵”这件事。
门票160元、观光车50元、瀑布扶梯50元，加起来一共就是260元。
当然，这也不是啥大毛病了。关键是，这观光车几乎成了必选项，因为景区内有三个景点，相隔甚远。很多游客就只想看大瀑布，却被迫为其他“捆绑”景点买单。
这一点，让很多游客心生不满，讲真也包括我。
2、再讲讲“堵”。
暑假旅游旺季，黄果树瀑布景区一天接待游客六七万人，甚至更多。
我这粉丝早上7点半就到景区门口了，进门就开始排队等观光车，一等就是1个小时。
天气又热，排队等的时间越长，游客的心情越焦躁。
去每个景点坐车都得排队1小时以上，景区里的路也堵得水泄不通。
就说那个天星桥的下半段，最宽的路只能并排走两人，窄的地方只能过一人，人一多就直接堵到一动不动，一堵就是20分钟，还不止一次。
一天下来，光走路轻松2万步，比上班还累。
3、最后是“乱”。
景区管理混乱不堪，排队的护栏都不舍得加长，前面有护栏的地方还能有序排队，后面没护栏的地方，大家都不知道该排几队，插队吵架的情况屡见不鲜。
想退票？门都没有！想自己走出去？也不行，还是得排队坐车。
二、那为什么会出现这些问题呢？
一方面，景区在规划上就存在缺陷，强行将多个景点组合，通过观光车“捆绑销售”，说白了，人家的目的就是想多赚钱。
另一方面，景区对旺季客流预估严重不足，配套设施和管理服务跟不上。
三、给游客带来了哪些影响？
花了钱，遭了罪，还没欣赏到美景，心情简直糟糕透顶，对景区的印象也大打折扣。
其实，黄果树瀑布并非个例，像张家界、九寨沟等景区在旺季也出现过类似的游客滞留、管理混乱等问题。
但是人家处理的还算不错，特别是九寨沟的摆渡车调度问题堪称一绝，值得学习与借鉴。
四、景区有何应对措施？
那么，景区就没有应对措施吗？其实是有的，比如限制每日游客接待量、增加摆渡车数量、优化游览路线等。
但从实际情况来看，这些措施的执行力度远远不够。
五、几点旅行小建议
对于打算去黄果树瀑布游玩的游客，在这里，我有几点建议：
1.尽量避开暑假、国庆等旅游旺季；
2.提前在网上预订门票和车票，减少现场排队时间；
3.自备一些食物和水，景区内物价偏高；
4.穿着舒适的鞋子，因为要走很多路；
此外，游玩时不要只盯着大瀑布，天星桥和陡坡塘也有独特的风景，合理规划路线，能让旅行更轻松愉快。
六、结尾
很多游客去黄果树瀑布景区游玩，都是希望能体验瀑布的壮观。
但是这里的风景哪怕是再壮观，如果景区不重视游客体验，只想着一心赚钱，那么再美的风景也不容易留不住游客的心。
面对以上诸多问题，很显然，黄果树瀑布景区还有不少工作要做，任重道远。
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