8月21日 ,由贵州省文化和旅游厅主办的2025年多彩贵州满意旅游痛客行媒体达人采风活动启动仪式在贵阳举行。在为期5天(8月20日至24日)的行程中,由国内知名旅游专家、文化学者、痛客代表、媒体及网络达人组成的痛客采风团,将奔赴安顺、黔南、毕节等多个地区的标志性景区及新兴文旅项目进行实地考察与沉浸式体验。旨在以痛客的独特视角,深度体验贵州优质旅游资源,精准把脉旅游服务细节,为推动贵州旅游产业高质量发展、打造世界级旅游目的地建言献策。
“自2017年以来,‘多彩贵州满意旅游痛客行’已走过八个春秋。我们始终把游客口碑当作‘晴雨表’,把满意度作为‘金标准’,直面诉求、破解痛点——从景区服务到交通接驳,从智慧设施到安全保障,累计整改问题434条,整改完成率达99.15%,游客满意度连续五年保持增长。”贵州日报当代融媒体集团文旅体品牌国际传播中心副主任、《贵州文旅》杂志副总编辑赵林在致辞中说,希望大家在体验“山地公园省”的千般美景与万种风情的同时,多提“金点子”、多找“改进点”。贵州将以最诚恳的态度倾听、以最务实的举措整改,让多彩贵州成为游客心中的“诗和远方”,更成为“来了还想再来”的“心灵故乡”。
启动仪式后,采风团将前往长顺神泉谷,感受喀斯特地貌与生态景观的奇妙融合。随后赴安顺黄果树瀑布感受丰水期壮观景象。团队还将漫步于历史底蕴深厚的安顺旧州古城,品味600年前的大明遗风。
行程中期,采风团将北上毕节,探访百里杜鹃景区夏季业态,并深入地下艺术宫殿织金洞,探究其世界地质奇观。
之后将探访青岩古镇多元文化,并奔赴黔南,体验贵定洛北河漂流、都匀绿博园生态建设及秦汉影视城文旅融合。
行程的最后一站设在黔东南州丹寨万达小镇,采风团将沉浸式体验苗族蜡染、古法造纸等非遗技艺。
本次痛客行采风活动并非寻常观光,其核心任务在于“挑刺”与“献策”。痛客们将秉持专业、客观、严谨的态度,围绕景区管理、服务质量、业态创新、基础设施、文化挖掘、游客体验满意度等关键环节,进行细致入微的观察与记录,旨在发现影响旅游体验的“痛点”和“堵点”,并提出具有前瞻性和可操作性的解决方案。
活动主办方相关负责人表示,此次采风活动是贵州省持续优化旅游环境、提升“满意旅游”品牌内涵的重要举措之一。通过汇集痛客们的意见,期望能够更精准地把握市场脉搏和游客需求,将收集到的宝贵意见转化为提升服务质量、优化营商环境、增强游客获得感的具体行动,让“多彩贵州”品牌更加闪亮。
贵州日报天眼新闻记者 吴韵
编辑 刘霜
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